SHFiguarts MARCO -MARINEFORD-

• Neuf : emballage scellé d'usine, jamais ouvert. L'article est dans son emballage d'origine.

• Comme neuf : la boîte a été ouverte pour inspection, mais le modèle est non assemblé.

• Quasi neuf : Manipulé avec précaution ou brièvement exposé. Le modèle est en excellent état (environ 95 % neuf), sans pièces manquantes ni dommages visibles.
  
  

• Paiement et prix : Le paiement intégral ou un acompte (détaillé sur la page produit) est requis lors de la commande. Le prix convenu est garanti et restera inchangé après confirmation de la commande.

• Date de livraison : La date d’expédition indiquée est une estimation basée sur le calendrier de production prévu par le fabricant. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables à ce dernier, mais nous nous engageons à informer immédiatement le client en cas de modification significative du délai.

• Clôture du contrat : Le contrat de vente est officiellement clôturé lorsque le produit est livré avec succès au client.

• Solde restant dû : Si seul un acompte a été versé, le client sera averti dès réception du produit et le solde sera alors exigible. Si le paiement n’est pas effectué dans le délai supplémentaire indiqué dans le dernier rappel, la commande sera annulée. Veuillez consulter la politique d’annulation pour connaître les modalités de traitement de l’acompte dans ce cas.

Droit de rétractation légal (14 jours)

• Protection du consommateur : En tant que consommateur (acheteur particulier), le client bénéficie d’un droit de rétractation légal de 14 jours sans avoir à justifier de motif.
• Exclusion pour les articles personnalisés : Veuillez noter que le droit de rétractation légal ne s’applique pas aux articles confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés. Ces produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
• Date de début : La période de 14 jours commence le jour où le produit est physiquement reçu par le client ou un tiers désigné, et non à la date de la précommande.
• Procédure : Pour exercer ce droit, le client doit nous en informer par une déclaration claire (par exemple, par courriel) et retourner le produit.

Annulation à l'initiative du client

• Avant l'arrivée du produit à l'entrepôt : Si une annulation est demandée avant l'arrivée du produit dans notre entrepôt, le client recevra un remboursement intégral de tous les montants payés .
• Après réception en entrepôt : Si une annulation est demandée après la réception du produit dans notre entrepôt, le montant du remboursement sera réduit jusqu’à 15 % du montant total payé . Cette réduction correspond à une compensation pour les frais de remise en vente, d’administration et de stockage.

Annulation pour solde impayé (non-paiement)

• Si nous annulons la commande faute de paiement du solde par le client, le remboursement sera réduit de 20 % maximum du montant de l'acompte (ou du total des paiements effectués). Cette réduction couvre les frais liés à la perte de marge, à l'administration et au stockage.

Annulation à l'initiative du vendeur (problèmes liés au fabricant)

• Dans le rare cas où nous devrions annuler la précommande (par exemple, annulation par le fabricant ou arrêt de la production du produit), le client recevra un remboursement intégral de tous les montants versés (acompte et/ou paiement intégral) .