AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltend für ACGSaga.com

§1 Geltungsbereich, Kundeninformationen und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der Freundschaftsladen GmbH, Betreiberin der Website ACGSaga.com (nachfolgend „Verkäufer“ genannt), und Kunden, die Bestellungen über diese Website aufgeben. (2) Der Kunde kann Verbraucher (eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) oder Unternehmer (eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt) im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sein. (3) Vertragssprachen sind Deutsch und/oder Englisch.

§2 Bestellvorgang und Vertragsschluss

(1) Die auf der Website dargestellten Waren und Preise stellen lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar (invitatio ad offerendum). (2) Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen / Jetzt kaufen“ ein verbindliches Kaufangebot ab. (3) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald eines der folgenden Ereignisse zuerst eintritt:

Der Verkäufer versendet eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Der Verkäufer nimmt das Angebot ausdrücklich an oder beginnt mit der Vertragserfüllung (z. B. durch Übersendung einer Versandbenachrichtigung oder einer Vorauszahlungsrechnung), ohne zuvor eine Auftragsbestätigung versandt zu haben.

§3 Preise, Zahlungsbedingungen und Vorauszahlungen (MwSt.)

(1) Die aufgeführten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie alle sonstigen Preisbestandteile. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. (2) Die Bezahlung von vorbestellten Waren erfolgt gemäß den auf der Produktseite angegebenen Anforderungen (vollständige Zahlung oder Anzahlung). (3) Umsatzsteuerliche Behandlung von Vorauszahlungen: Der Verkäufer ist verpflichtet, unmittelbar nach Erhalt einer Anzahlung oder Vorauszahlung eine Vorauszahlungsrechnung auszustellen und die entsprechende Mehrwertsteuer anzumelden. Bei der endgültigen Lieferung wird eine Endrechnung erstellt, in der der Bruttogesamtpreis und der Abzug der bereits in den Vorauszahlungsrechnungen berücksichtigten Mehrwertsteuer klar ausgewiesen sind. (4) Der Kunde hat die Zahlung gemäß der in der Auftragsbestätigung angegebenen Methode und Frist zu leisten.

§4 Besondere Bestimmungen für vorbestellte Waren (Pre-Orders)

(1) Preisbindung: Sobald die Bestellung bestätigt ist, ist der Preis der Ware fixiert. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Preis nicht einseitig aufgrund von Kostenerhöhungen des Herstellers oder Lieferanten zu erhöhen. (2) Voraussichtliches Versanddatum und Herstellerverzögerungen: Das angezeigte Lieferdatum basiert auf dem vom Hersteller oder Lieferanten angegebenen voraussichtlichen Veröffentlichungsdatum. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Hersteller verursacht werden, verpflichtet sich jedoch, den Kunden unverzüglich über wesentliche Änderungen des Zeitplans zu informieren und ein neues voraussichtliches Versanddatum mitzuteilen. (3) Entschädigung bei schwerwiegenden Transportverzögerungen (Eingang im Lager des Verkäufers): Der Verkäufer verpflichtet sich, den Käufer bei schwerwiegenden Verzögerungen im Transportprozess, die das Eintreffen der Ware im Lager des Verkäufers verzögern, zu entschädigen. Die Entschädigung richtet sich nach der durch den Transport verursachten Verzögerung im Vergleich zum voraussichtlichen Lieferdatum:

Zwei Wochen Verzögerung: 5 % des Bestellwertes werden dem Käufer erstattet.

Ein Monat Verzögerung: 10 % des Bestellwertes werden dem Käufer erstattet. (4) Stornierungsrecht bei extremer Verzögerung: Sollte die Verzögerung beim Eintreffen im Lager des Verkäufers zwei Monate über das voraussichtliche Lieferdatum hinausgehen, ist der Käufer berechtigt, die Stornierung der Bestellung zu beantragen und erhält eine Entschädigung in Höhe von 20 % des ursprünglichen Bestellwertes. (5) Endgültige Lieferung: Sobald die Ware im Lager des Verkäufers eintrifft, erfolgt der Versand an den Kunden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

§5 Zahlungsverzug des Kunden und Rücktritt vom Vertrag

(1) Zahlungsverzug: Der Kunde gerät in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Frist erfolgt. (2) Rücktrittsverfahren: Bevor der Verkäufer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag wegen ausstehender Beträge ausüben kann, muss er eine formelle Zahlungserinnerung versenden, eine angemessene Nachfrist setzen und den Kunden darauf hinweisen, dass der Vertrag bei ausbleibender Zahlung storniert wird. (3) Schadensersatz und Umgang mit Anzahlungen: Im Falle eines Rücktritts aufgrund von Zahlungsverzug des Kunden ist dieser verpflichtet, dem Verkäufer den durch die Vertragsverletzung entstandenen tatsächlichen Schaden zu ersetzen. Der Verkäufer ist berechtigt, die erhaltene Anzahlung mit Schadensersatzansprüchen (z. B. Kosten für Wiedereinstellung, Verwaltung, Lagerung, entgangene Marge) zu verrechnen. Ein etwaiger Restbetrag der Anzahlung, der den nachweisbaren Schaden des Verkäufers übersteigt, ist dem Kunden zu erstatten.

§6 Lieferung, Versandkosten und Eigentumsvorbehalt

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Versandkosten und das Transportrisiko (bei Unternehmern) trägt der Kunde. Bei Verbrauchern trägt der Verkäufer das Transportrisiko. (2) Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§7 Widerrufsrecht 

(1) Widerrufsbelehrung: Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

(2) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich zurückzuzahlen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben und diese geprüft haben, um sicherzustellen, dass sie sich im Originalzustand befinden. Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 7 Werktagen ab dem Tag, an dem die Waren bei uns eingegangen sind und der ordnungsgemäße Zustand bestätigt wurde.

Kosten der Rücksendung: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(3) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenso erlischt das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§8 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Die Mängelhaftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. (2) Bei Neuwaren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. (3) Bei Gebrauchtwaren (z. B. gebrauchte Spiele-Cartridges): Da der Verkäufer überwiegend Gebrauchtwaren vertreibt, vereinbaren die Parteien gemäß den Bestimmungen des BGB, dass die Verjährungsfrist für Mängelansprüche auf ein Jahr (12 Monate) ab Ablieferung der Ware verkürzt wird. (4) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, ist der Kunde primär berechtigt, Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) zu verlangen.

§9 Geistiges Eigentum und Echtheit

(1) Der Kunde ist sich bewusst, dass die auf dieser Website gehandelten Waren (insbesondere Modelle und Cartridges) Rechte an geistigem Eigentum Dritter (Urheberrecht, Markenrecht) berühren. (2) Der Verkäufer verkauft ausschließlich legale, autorisierte Waren. Es ist Kunden untersagt, gefälschte, schutzrechtsverletzende oder illegale Waren auf dieser Website anzubieten oder zu verkaufen.

§10 Datenschutz

Der Verkäufer hält die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung der Website.

§11 Streitbeilegung und Gerichtsstand

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr (2) Der Verkäufer ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. (3) Wenn der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers (München).

§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.